Política de Privacidad

En Boom Bite respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros. La presente Política describe qué datos recopilamos, cómo los usamos, con quién los compartimos y cómo puedes ejercer tus derechos.

Al utilizar nuestro sitio web o realizar una compra, aceptas las prácticas descritas en esta Política.

I. Responsable del Tratamiento de Datos

Boom Bite (operado por Spicy Snacks de México)
Correo electrónico: boombite.us@gmail.com
Ciudad de México, México

II. Datos Personales que Recopilamos

Información que tú nos proporcionas directamente:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección de envío
• Información de pago (procesada de forma segura por terceros; Boom Bite no almacena datos de tarjetas)

Información recopilada automáticamente:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de navegación
• Cookies y tecnologías similares (ver sección VI)

Información de terceros:

En algunos casos podemos recibir información a través de plataformas de pago o redes sociales cuando interactúas con nosotros por esos medios.

III. Finalidades del Tratamiento

Finalidades necesarias para la relación comercial:

• Procesar y gestionar tus pedidos y pagos.
• Coordinar la entrega de tus productos.
• Atender solicitudes de devolución, cambio o aclaraciones.
• Enviarte confirmaciones y actualizaciones sobre tu pedido.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

Finalidades secundarias (puedes oponerte en cualquier momento):

• Enviarte información sobre nuevos productos, promociones y ofertas especiales.
• Invitarte a participar en encuestas de satisfacción.
• Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio mediante análisis de uso.

Si no deseas que usemos tu información para finalidades secundarias, puedes notificarnos en cualquier momento escribiendo a boombite.us@gmail.com.

IV. Transferencia de Datos a Terceros

Boom Bite no vende ni renta tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartirla con:

• Proveedores de servicio de paquetería y logística, para gestionar la entrega de tus pedidos.
• Procesadores de pago, para completar tus transacciones de forma segura.
• Proveedores de servicios tecnológicos, como plataformas de análisis web o correo electrónico, bajo acuerdos de confidencialidad.
• Autoridades competentes, cuando sea requerido por ley o en cumplimiento de una orden judicial.

Todos nuestros proveedores están obligados a tratar tu información de manera confidencial y exclusivamente para los fines contratados.

V. Derechos ARCO

De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales en nuestro poder.
• Rectificar tus datos cuando sean incorrectos o estén desactualizados.
• Cancelar tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades que motivaron su recopilación.
• Oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades específicas.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud a boombite.us@gmail.com indicando:

1. Tu nombre completo y correo electrónico de contacto.
2. El derecho que deseas ejercer (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición).
3. Una descripción clara del dato o finalidad sobre la que ejerces tu derecho.
4. Copia de una identificación oficial para verificar tu identidad.

Atenderemos tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de su recepción.

VI. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido.

Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para que te avise cuando se envíe una. Sin embargo, ten en cuenta que deshabilitar cookies puede afectar el funcionamiento de algunas partes del sitio.

VII. Seguridad de tus Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos por internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

VIII. Retención de Datos

Conservaremos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política, o durante el plazo que exijan las leyes aplicables (por ejemplo, obligaciones fiscales o contables).

IX. Menores de Edad

Nuestro sitio no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos de manera intencional información personal de menores. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctanos para eliminarlos.

X. Cambios a esta Política

Boom Bite se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier modificación será publicada en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos revisarla periódicamente.

XI. Contacto

Si tienes preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, contáctanos en: boombite.us@gmail.com